La Regla 2 Minuto de decisiones emocionales
Un espectador de una obra de teatro les pide a otros que hagan silencio. Él les solicita de forma breve, respetuosa y educada que hagan silencio, sin acometer ni imponer nulo, sino mediante un pedido cortés.
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El muchacho lleva Delante una escucha empática y, cuando encuentra la oportunidad de expresarse, indica con un tono de voz firme pero amable mientras hace contacto visual con cada individualidad de los participantes:
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En este texto, Bernardo Stamateas nos describe los motivos que con frecuencia causan estados de temor y angustia en muchas personas. Entre otros: Vivo preocupado / Siento que no puedo / Me separé, tengo miedo al futuro / Estoy cansado, rendido y desgastado / Tengo miedo a enfermarme / Me preocupa no ser aceptado / Tengo miedo a hacer un cambio a esta categoría de mi vida.
Trabaja en controlar tus emociones y mantenerte tranquilo para comunicarte efectivamente sin que tus emociones te controlen a ti.
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Esto no quiere decir que estés de acuerdo con lo que la otra persona dice, sino memorizar qué es lo que la otra persona dice.
Por otra parte, no es lo mismo una crítica lanzada por una persona con criterio que otra de alguien sin suficiente información.
La técnica del Mesa de niebla. Se cimiento en aceptar parcialmente la crítica o la queja de la otra persona, pero sin comprometer tus propios Títulos o necesidades. Por ejemplo, puedes asegurar “Entiendo que puedas pensar eso, pero yo veo las cosas de guisa diferente”.
Entre Vivo preocupado / Siento que no puedo / Me separé, tengo miedo al futuro / Estoy cansado, exhausto y desgastado / Tengo miedo a enfermarme / Me preocupa no ser aceptado / Tengo miedo a hacer un cambio a esta valor de mi vida.
Asertiva: implica defender tus derechos y expresarte de guisa clara y firme sin preocuparte demasiado por los sentimientos de los demás. Este enfoque es útil cuando necesitas establecer límites claros y proteger tus intereses.
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Un cliente enojado hace un publicidad en el Cárcel. El cajero del Faja elige con cuidado cómo transmite sus ideas para no frustrar más al cliente: se pone de su ala, audición su propaganda con atención y seriedad, y añade pequeñFigura frases click here de acompañamiento que le hacen aprender al cliente que está allí para ayudarlo a solucionar el inconveniente.